Блокировка SIM-карты МегаФон необходима в трёх случаях – по причине потери телефона, по причине его кражи, а также по причине временного отсутствия необходимости в услугах связи. Если телефон потерян или украден, им могут воспользоваться злоумышленники. Если на счёте есть деньги, то они, скорее всего, скоро исчезнут .
Для того чтобы предотвратить несанкционированное использование мобильного телефона, следует просто заблокировать симку МегаФона – доступ к услугам связи будет невозможен. Не забывайте, что у вас есть возможность восстановить симку МегаФон с сохранением номера. Существует несколько способов блокировки SIM-карты:
- По телефону;
- Через интернет;
- Через офисы обслуживания.
Но нужно помнить, что услуги по блокировке номера могут быть платными. В данном обзоре мы не только рассмотрим все способы блокировки SIM-карт МегаФона, но и ознакомимся с тарифами на предоставление услуг.
Если произошла потеря телефона или его у вас украли, незамедлительно найдите возможность позвонить по номеру сервисного центра оператора для блокировки своей SIM-карты. Но помните, что заблокировать номер МегаФона можно только в том случае, если номер оформлен лично на вас. В противном случае блокировка будет невозможна.
Для того чтобы заблокировать симку МегаФона, следует позвонить по номеру 0500 (с номеров МегаФона) или 8-800-550-05-00 (с номеров прочих операторов связи). Назвав консультанту свой номер, нужно попросить его заблокировать SIM-карту по причине утери или кражи телефона. В этом случае блокировка будет бесплатной, но только в течение 7 дней . Если в течение 7 дней вы не разблокируете свой номер, начнётся списание абонентской платы.
При нахождении в международном роуминге блокировка SIM-карты осуществляется по номеру +7-926-111-05-00.
Размер абонентской платы за блокировку по утрате составляет от 30 руб./месяц. Аналогичная абонентская плата списывается и в том случае, если абонент заблокировал симку через услугу «Добровольная блокировка». Размер платы зависит от типа тарифного плана. Например, если вы пользуетесь тарифным планом без абонентской платы, то оплата за блокировку будет составлять всего 30 руб./мес. На тарифах с абонентской платой блокировка стоит дороже – например, на тарифе «Всё включено VIP» плата за блокировку составит 375 руб./мес .
Полный размер абонентской платы за блокировку номера вы можете узнать в справочной службе, в офисах обслуживания, а также на официальном сайте оператора МегаФон. Максимальный срок блокировки составляет 180 суток. Абонентская плата за тариф при блокировке номера не взимается.
Существует ещё один способ блокировки своего номера – нужно отправить с любого номера МегаФона SMS на номер 0500, в котором указывается блокируемый номер и данные его владельца (паспортные данные и ФИО).
Как заблокировать сим-карту МегаФон через интернет
Каждый абонент может заблокировать свою SIM-карту самостоятельно, воспользовавшись «Личным кабинетом». В процессе активации блокировки укажите, что она должна быть выполнена немедленно. Также вы можете задать срок, до которого будет действовать блокировка (если не указана дата снятия блокировки, то она будет действовать до тех пор, пока на номере будут оставаться деньги для её оплаты ).
Заблокировать номер МегаФона через интернет можно ещё одним способом – с помощью формы обратной связи, размещённой в разделе помощи на официальном сайте МегаФона. Здесь нужно так же указать номер телефона и данные его владельца.
Как узнать заблокирована ли сим-карта МегаФон
Для того чтобы узнать статус своей SIM-карты, обратитесь в офис обслуживания или позвоните в справочную службу по номеру 0500 или 8-800-550-05-00. Данную информацию можно получить и через «Личный кабинет».
Заблокируйте свой номер, если вы потеряли телефон, планируете им долго не пользоваться или его украли. При потере или краже телефона блокировка номера поможет защитить средства на счёте от посторонних лиц. Во время блокировки абонентская плата по тарифу и услугам не списывается.
Есть два вида блокировки номера:
- Блокировка услуг по утрате SIM-карты, которая подключается при любом балансе и только при обращении в поддержку или салоны МегаФона.
- Добровольная блокировка, которая подключается при балансе, превышающем порог отключения. Этот тип блокировки вы можете подключить не только при обращении в поддержку или салоны МегаФона, но и самостоятельно в Личном кабинете или приложении «МегаФон».
Номер можно заблокировать на срок до 180 дней. По истечении этого срока номер будет разблокирован автоматически.
Стоимость
Абонентская плата за услугу «Блокировка услуг по утрате SIM-карты» - 0 ₽ (с 1-го по 7-й день), начиная с 8-го дня абонентская плата составляет 1 ₽ в день.
Абонентская плата за услугу «Добровольная блокировка» - 1 ₽ в день.
Как заблокировать свой номер
- Отправьте заявку на подключение услуги через форму обратной связи «Напишите нам» в разделе Поддержка . В тексте укажите номер телефона, который необходимо заблокировать, причину блокировки, полностью фамилию, имя и отчество владельца номера и паспортные данные (серия, номер).
- Позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550-05-00 или (с номера МегаФона) или +7 926 111-05-00 (при нахождении в роуминге).
- Обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
- Спросите в чате поддержки в Личном кабинете .
- Заблокируйте самостоятельно в Личном кабинете или приложении «МегаФон». Этот способ доступен только для добровольной блокировки.
Как разблокировать свой номер
- Укажите дату отключения услуги при блокировке, и номер разблокируется автоматически в выбранный день.
- Отправьте SMS на номер 0500 с действующего номера МегаФона.
- Обратитесь в любой салон МегаФона с паспортом. При необходимости в салоне вы можете бесплатно получить новую SIM-карту с тем же номером телефона. Подробнее в описании услуги Замена SIM-карты .
- Разблокируйте самостоятельно в Личном кабинете или приложении «МегаФон». Этот способ доступен только для добровольной блокировки.
Заблокируйте свой номер, если вы потеряли телефон, планируете им долго не пользоваться или его украли. При потере или краже телефона блокировка номера поможет защитить средства на счёте от посторонних лиц. Во время блокировки абонентская плата по тарифу и услугам не списывается.
Есть два вида блокировки номера:
- Блокировка услуг по утрате SIM-карты, которая подключается при любом балансе и только при обращении в поддержку или салоны МегаФона.
- Добровольная блокировка, которая подключается при балансе, превышающем порог отключения. Этот тип блокировки вы можете подключить не только при обращении в поддержку или салоны МегаФона, но и самостоятельно в Личном кабинете или приложении «МегаФон».
Номер можно заблокировать на срок до 180 дней. По истечении этого срока номер будет разблокирован автоматически.
Стоимость
Абонентская плата за услугу «Блокировка услуг по утрате SIM-карты» - 0 ₽ (с 1-го по 7-й день), начиная с 8-го дня абонентская плата составляет 1 ₽ в день.
Абонентская плата за услугу «Добровольная блокировка» - 1 ₽ в день.
Как заблокировать свой номер
- Отправьте заявку на подключение услуги через форму обратной связи «Напишите нам» в разделе Поддержка . В тексте укажите номер телефона, который необходимо заблокировать, причину блокировки, полностью фамилию, имя и отчество владельца номера и паспортные данные (серия, номер).
- Позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550-05-00 или (с номера МегаФона) или +7 922 111-05-00 (при нахождении в роуминге).
- Обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
- Спросите в чате поддержки в Личном кабинете .
- Заблокируйте самостоятельно в Личном кабинете или приложении «МегаФон». Этот способ доступен только для добровольной блокировки.
Как разблокировать свой номер
- Укажите дату отключения услуги при блокировке, и номер разблокируется автоматически в выбранный день.
- Отправьте SMS на номер 0500 с действующего номера МегаФона.
- Обратитесь в любой салон МегаФона с паспортом. При необходимости в салоне вы можете бесплатно получить новую SIM-карту с тем же номером телефона. Подробнее в описании услуги Замена SIM-карты .
- Разблокируйте самостоятельно в Личном кабинете или приложении «МегаФон». Этот способ доступен только для добровольной блокировки.
В некоторых случаях, когда сим-картой не пользуется определенно время, то через 2-3 месяца она блокируется и номер отдают другому. То есть она становится недействительной.
Чтобы этого не произошло ее можно заблокировать на определенный промежуток времени. Далее разблокировать и пользоваться дальше. Актуально при поездках в другие города, где сим-карта вашего региона просто не нужна.
Для отключения сим-карты Мегафон необходимо позвонить со смартфона, iPhone или Android-устройства по номеру 0500, дождаться ответа консультанта сотового-оператора и попросить заблокировать сим-карту. Для этого нужны ваши паспортные данные, кодовое слово.
Внимание! Услуга платная. Ежемесячно с вашего лицевого счета списывается по 30 рублей.
Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение Мегафон. При себе иметь паспорт или иное удостоверение личности. При полной блокировке вы больше никогда не сможете пользоваться данной сим-картой. Услуга бесплатная.
Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете (логотип ключа в правом верхнем углу). Логином выступает ваш номер телефона, пароль вы можете заказать через короткий номер *105*00#. Он придет через несколько секунд в виде смс-сообщения.
После успешного входа в личный кабинет переходим к пункту «Блокировка номера» - необходимо указать дату начала и окончания. Стоимость подключения 50 рублей единоразово.
Отключить сим-карту в другом регионе можно через личный кабинет пользователя (временная блокировка), а также обратившись в ближайшие салоны связи Мегафон.
Если нужно отключить сим-карту другого региона, то необходимо зайти на сайт выбрав регион, к которому относится данная сим-карта, вставить ее в телефон, зайти в личный кабинет и заблокировать. Для полного отключения в обоих случаях необходимо обратиться в ближайшее отделение Мегафон независимо от того, где вы находитесь.
В итоге: сим-карту можно временно заблокировать или полностью отключить. Зависит от ваших целей.
